Conditions générales de vente

Conditions de vente (Conditions Générales de Vente - CGV)

Ce sont les règles qui s'appliquent lors de l'achat d'un produit ou service sur votre boutique.

ARTICLE 1 : PRIX

Les prix de nos produits sont indiqués en euros () toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire et hors frais de traitement et d'expédition. Maison Aura se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 2 : COMMANDES

Vous pouvez passer commande sur notre site internet : www.maisonauraparis.fr 

Maison Aura se réserve le droit de ne pas enregistrer un paiement, et de ne pas confirmer une commande pour quelque raison que ce soit, et plus particulièrement en cas de problème d'approvisionnement, ou en cas de difficulté concernant la commande reçue.

ARTICLE 3 : PAIEMENT

Le fait de valider votre commande implique pour vous l'obligation de payer le prix indiqué. Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Shopify Payments.

 

ARTICLE 4 : DROIT DE RÉTRACTATION (Applicable en UE)

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du client.

 

ARTICLE 5 : GARANTIE

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil. En cas de non-conformité d'un produit vendu, il pourra être retourné, échangé ou remboursé.